Transparência editorial e relacionamento exclusivamente sob demanda.
A empresa atua exclusivamente no atendimento de pessoas que realizam contato espontâneo por meio de canais oficiais, com o objetivo de obter informações ou dar continuidade a solicitações previamente iniciadas.
Atividades de artistas plásticos, jornalistas independentes, escritores e edição de livros.
Conheça Nossa Estrutura
Quem Somos
Ética e Legislação
Atuamos de forma ética, transparente e em estrita conformidade com a legislação vigente no território nacional.
Iniciativa Prévia
Nosso atendimento é realizado exclusivamente mediante iniciativa prévia do usuário, respeitando plenamente sua autonomia e privacidade.
Integridade de Dados
Não utilizamos bancos de dados de terceiros, listas adquiridas ou ferramentas de envio em massa de comunicações.
Protocolos e Conformidade
Como Funciona o Atendimento
Princípios operacionais regulamentados para resguardar a integridade das comunicações.
Início Exclusivo pelo Usuário
O contato é iniciado exclusivamente pelo usuário interessado através de nossos canais institucionais oficiais.
Solicitações Voluntárias
Respondemos unicamente às consultas espontâneas, sem qualquer desdobramento comercial não requerido.
Comunicação Passiva
Não realizamos comunicação ativa ou campanhas de telemarketing em nenhuma hipótese ou suporte.
Exclusão de Registros
O usuário pode solicitar a revogação e a exclusão imediata de seus dados de contato a qualquer momento.
Alinhamento com a LGPD
Tratamento de dados estruturado em conformidade com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).
Políticas Meta & WhatsApp
Seguimos integralmente os Termos de Serviço e as Políticas Comerciais da Meta e do ecossistema WhatsApp Business.
Política de Privacidade
1. Finalidade Específica: Os dados voluntariamente fornecidos pelo usuário por meio do formulário ou correspondência eletrônica são utilizados exclusivamente para o esclarecimento e processamento da solicitação formulada.
2. Não Compartilhamento: Não compartilhamos, cedemos, transferimos ou comercializamos dados de usuários com quaisquer terceiros ou entidades externas.
3. Ausência de Publicidade: Não enviamos comunicações promocionais, materiais publicitários ou boletins periódicos não solicitados explicitamente.
4. Direitos do Titular: Em total consonância com a LGPD, o titular poderá requerer a confirmação, retificação ou exclusão permanente de seus dados através do e-mail de contato oficial.
Termos de Uso
Ao utilizar os canais formais deste portal, o usuário declara que iniciou o contato de forma inteiramente espontânea, sob sua livre e esclarecida manifestação de vontade.
A empresa limita-se estritamente a responder às solicitações recebidas, pautando o atendimento pela observância aos limites técnicos, legais e operacionais de suas finalidades cadastrais.
As manifestações são registradas estritamente para resguardo jurídico e auditoria de cumprimento às regras de atendimento receptivo, sendo vedada a utilização dessas mensagens para outros fins não autorizados.
Recepção de Mensagens
Contato Institucional
Canal passivo destinado ao envio de manifestações e esclarecimentos voluntários.